Termes et Conditions

Introduction

Carlos Santos Shoes fait la promotion et vend ses propres produits de marque sur www.santosshoes.com/store.

«Acheteur» désigne l’individu agissant / achetant comme consommateur final en dehors de la portée de toute entreprise ou profession. Si vous n’êtes pas un «consommateur final», ne faites pas d’achat sur www.santosshoes.com/store.

Carlos Santos Shoes se réserve le droit de ne pas traiter les commandes enregistrées sur www.santosshoes.com/en cas de doute que l’«Acheteur» soit un consommateur final, ou lorsque les commandes ne sont pas conformes aux conditions générales de vente des présentes.

Ces conditions générales de vente régissent exclusivement le ravitaillement, l’acceptation des commandes, la transmission et la livraison via www.santosshoes.com/store.

L’acheteur doit fournir à Carlos Santos Shoes une adresse e-mail, une adresse postale ou tout autre contact correct et complet, et accepte que Carlos Santos Shoes puisse le/la contacter en utilisant ces informations, si nécessaire.

Carlos Santos Shoes se réserve le droit de ne pas accepter, ou d’annuler une commande, même après sa confirmation automatique, en cas de doute que l’acheteur soit un consommateur final ou sur la véracité des informations fournies.

Carlos Santos Shoes pourrait ne pas traiter des commandes dans les circonstances suivantes:

  1. Chaque fois qu’il n’y a pas de garantie suffisante de paiement correct;
  2. Le produit n’est plus disponible (le paiement est retourné);
  3. Les détails de facturation ne sont pas corrects ou vérifiables;
  4. L’ordre est identifié comme étant incorrect ou potentiellement frauduleux par le système de sécurité automatique;
  5. Le paiement n’est pas reçu dans les 5 jours civils suivant la réception de la commande;
  6. S’il existe des preuves que le consommateur a moins de 18 ans ou n’est pas un consommateur final;
  7. Si le prix sur le magasin en ligne est incorrect;
  8. S’il n’est pas possible de livrer la commande à l’adresse correspondante;
  9. Les commandes sont incomplètes ou incorrectes.

Dans ces cas, Carlos Santos Shoes transmettra les raisons de ne pas remplir le contrat de vente par e-mail. En confirmant les détails de votre commande, vous acceptez les conditions générales de vente et toute autre condition sur www.santosshoes.com/store.

Valeur d’achat et méthodes de paiement

Les prix des produits affichés sur le site sont les prix définitifs pour la vente au consommateur. Les prix incluent déjà la taxe, le cas échéant. Les prix sont indiqués en euros ou dans la monnaie des pays où les produits sont commercialisés par voie électronique.
Les prix affichés sur le site sont sujets à modifications. Carlos Santos Shoes se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

Les prix indiqués au moment de l’achat sont les prix appliqués à cet achat. Carlos Santos Shoes décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant de l’utilisation de tout autre moyen de paiement ou de l’utilisation incorrecte des méthodes existantes par l’Acheteur.

Livraisons

Au moment de la livraison, l’acheteur doit vérifier l’emballage au cas où il y ait des dommages potentiels. Si l’emballage présente des dégâts considérables, l’acheteur ne doit pas accepter la commande, qui lui sera retournée. Pour plus d’informations sur les livraisons, veuillez consulter la section «Achats en ligne / Politiques de Retour».

Retours et Échanges

Pour plus d’informations sur les livraisons, veuillez consulter la section « Achats en ligne / Politiques de Retour ».

Législation

Les présentes conditions générales et tous les conflits qui en découlent, y compris la validité des conditions, l’utilisation du site Web ou tout achat qui y afférent, seront régis par la loi portugaise.

Carlos Santos Shoes décline toute responsabilité pour les dommages à des tiers, résultant de l’utilisation de nos produits.

Carlos Santos Shoes décline toute responsabilité en cas de dommages et intérêts pour l’acheteur, résultant d’une mauvaise utilisation de nos produits.

Carlos Santos Shoes décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’informations erronées sur le site. Si «l’Acheteur» subit des dommages résultant d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle de la part de Carlos Santos Shoes, aucune limitation de cette disposition ne s’applique.

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